友情连接:搜索需求太分散时先做聚合页还是详情页

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友情连接:搜索需求太分散时先做聚合页还是详情页

先做聚合页还是详情页,取决于你手里已有多少条能被独立满足的需求,以及这些需求之间是否共享同一批搜索意图。如果同一个主题下的问法很多、每条问法单独搜索量都不高,但用户最终想解决的是同一类问题,聚合页通常更合适;如果每条需求对应不同的产品、地区、规格或决策阶段,且各自有独立标题与内容可写,详情页更合适。友情连接在这里的作用不是决定选哪种页面,而是当聚合页或详情页上线后,通过稳定、相关的站外链接把权重和爬虫引到真正承接需求的那一层。

先判断需求是“同一件事的不同问法”还是“不同的事”

把读者手上的资料摊开,通常是关键词表、搜索词报告或站内查询记录。不要先看总搜索量,先按“用户最终要完成的动作”分组。如果多条查询都指向同一个动作,例如都想比较同一种服务的流程、费用和注意事项,那么它们可以被一个聚合页承接。如果查询分别指向不同型号、不同城市、不同使用条件,每条都需要独立说明,那么硬塞进一个聚合页会让页面主题变模糊,用户也找不到自己要的段落。

一个可操作的判断动作是:任选三条查询,分别写出用户点进来后最想看到的第一段答案。如果这三段答案可以共用同一段开头,只是后文举例不同,聚合页成立;如果三段答案的第一句就互相冲突,说明需求已经分叉,应该拆成详情页。这个动作的结果会直接决定下一步是设计目录结构,还是设计单页结构。

聚合页成立的条件:需求共享意图,但入口分散

聚合页适合处理“需求分散在多个问法、但答案骨架相同”的情况。此时聚合页的任务是把分散入口收拢到一个可被理解和可被链接的地址上,而不是把所有词堆进标题。页面需要有清晰的主问题、分节回答、以及指向更细内容的内部链接。

假设你手上有二十条查询,其中十五条都在问同一类服务的不同侧面。若先做十五个详情页,每页只有两三段话,搜索引擎和用户都难以判断哪一页最相关,内部链接也会互相竞争。此时先做一个聚合页,把这十五个侧面组织成几个小节,再用友情连接从相关行业页面指向这个聚合页,通常比先铺十五个薄详情页更利于形成稳定入口。这个例子只是说明比较方法,不是见效承诺。

详情页成立的条件:每条需求有独立决策对象

当查询对应不同的产品、地区、规格、适用人群或决策阶段时,详情页更合适。因为用户搜索的是具体对象,聚合页只能提供概览,无法替代具体说明。此时如果强行聚合,页面会变成一篇很长的目录,用户仍需二次点击,搜索系统也难以判断页面到底主打哪个对象。

判断动作是:为每条需求写一个独立标题,看标题之间是否只是换了同义词。如果只是换词,归入聚合页;如果标题指向不同对象,例如不同城市、不同型号、不同服务等级,就应做详情页。详情页上线后,友情连接应指向具体详情页,而不是全部指向首页或聚合页,否则链接信号与目标页面主题不一致,用户落地后也可能发现内容不是自己要找的。

混合结构:聚合页做入口,详情页做承接

多数已有业务并不需要二选一。更稳的做法是:先做一个聚合页承接共享意图,再为真正独立的需求建详情页,并从聚合页和友情连接同时指向详情页。这样做的条件是你能持续维护两层内容,且聚合页不是空目录。

  1. 把资料按用户动作分组,得到若干需求簇。
  2. 每个需求簇先判断是否有共同答案骨架,有则建聚合页。
  3. 簇内若存在独立对象,再建详情页,并从聚合页链接过去。
  4. 友情连接优先指向与对方页面主题最接近的那一层,而不是一律指向首页。
  5. 上线后观察站内查询和落地页表现,再决定补聚合页还是补详情页。

这里的关键取舍是:聚合页解决“入口分散”,详情页解决“对象不同”。友情连接解决的是“外部相关页面是否把用户和爬虫送到正确层级”。如果链接全部指向首页,聚合页和详情页都得不到足够的外部指向,后续判断哪一层更有效也会缺少依据。

用一个小检查表决定先做哪一个

在动手前,用下面几个问题快速判断。答案越靠左,越应先做聚合页;越靠右,越应先做详情页。

最后要记住,抓取、索引和排名是不同环节。页面被链接不等于会被收录,被收录不等于会获得排名。友情连接能改善发现和权重传递的条件,但不能替代页面本身对需求的回答。先根据需求结构决定聚合页还是详情页,再让友情连接指向那一层,才是可执行的处理顺序。

图1 图2

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