值得单独建页,前提是这个需求对应一个明确的决策角色,且现有页面无法在不削弱原主题的情况下承接它。判断依据不是搜索量本身,而是这个需求被满足后,是否会让某类读者完成一个具体动作;如果会,就为它建立独立页面,并在页面上只解决这一件事。
规划页面时,常出现两种声音。做流量预估的人看到某个需求月搜索量很低,认为不值得单独设页,把内容并进大页面即可。接触客户的人却说,这个问题几乎每周都被问到,而且问的人往往已经在比较方案。两种说法可能都对,因为它们描述的不是同一个对象:前者描述的是搜索行为规模,后者描述的是决策阶段的提问频率。
低搜索量不等于低价值。一个需求可能只有少量人搜索,但这些人正处在选择、采购或替换的关键节点。相反,一个搜索量很大的词可能只是泛泛了解,读者看完就走。因此,是否单独建页,要先判断这个需求属于哪一类,而不是先看数字大小。
当低搜索量需求反复出现时,通常有两种解释,需要分开验证。
解释一:需求确实小,且没有独立决策价值。这类需求往往只是大主题下的一个细节,读者在了解大主题时顺带就能解决。把它单独建页,会得到内容单薄、与主页面互相竞争的结果。此时更合适的动作是把它写进现有页面的一节,用清晰的段落回答,并让这一节能被直接定位。
解释二:需求不小,只是现有页面没有把它说清楚。现有页面可能混着多个角色和多个阶段,导致搜索引擎和读者都难以判断这一页到底解决什么问题。读者搜的是具体决策,却落到一个泛泛的概览页,于是继续换词搜索。搜索量低,可能只是因为没有页面准确承接这个表达。
这两种解释对应的动作完全相反:前者合并,后者拆分。不能靠感觉决定,要用证据区分。
可以按下面几步收集判断依据,每一步的结果都会影响下一步。
这里要区分抓取、索引和排名:页面没被索引,和页面被索引但没有排名,是不同环节的问题。前者要检查是否被阻止或未被发现,后者才涉及内容与需求是否匹配。不能因为一个页面暂时没有流量,就断定需求不存在。
决定拆分后,页面需要具备几个条件,否则会变成低质量页面。
如果这些条件不满足,更稳妥的做法是把它写成主页面中的一节,用清晰的段落和小标题标出,让读者能直接跳到答案。这样既不会稀释主页面主题,也不会制造一个内容单薄的独立页。
假设某类读者在选型时会搜索一个很具体的比较问题,工具显示月搜索量只有几十次。若只按搜索量判断,会把它并入概览页。但咨询记录显示,提出这个问题的人往往已经拿到报价,正在决定是否替换现有做法。此时单独建页的价值不在搜索量,而在于它承接的是决策末端的读者。页面只需回答这个比较问题,并给出下一步动作,例如索取对比清单或进入试用说明。若建页后长期没有进入词,同时站内也没有同类提问,则说明这个假设不成立,应合并回主页面,而不是继续追加内容。
判断的落点始终是:这个需求是否对应一个独立决策,以及现有页面是否已经能完整承接它。能承接就合并,不能承接且读者有明确下一步,就单独建页,并用索引与进入词的实际表现来修正最初判断。